Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Bienvenido al sitio web y tienda en línea de Aluminio Tránsito. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos y utilización de los servicios disponibles a través de la tienda.

Al acceder, navegar, registrarse, realizar una compra o utilizar cualquiera de las funciones disponibles en este sitio web, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar el sitio ni realizar compras a través de él.

Nuestra tienda utiliza la plataforma de Shopify, que proporciona la tecnología necesaria para operar la tienda en línea, procesar determinadas operaciones y ofrecer diversas funcionalidades.

1. Identidad del responsable

El sitio web y la tienda en línea son operados por Aluminio Tránsito.

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

Correo electrónico: webmaster@aluminiotransito.mx
Domicilio: Av. Prol. Alcalde 1950, 44298 Guadalajara, Jalisco, México.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, responsable y de conformidad con los presentes Términos y Condiciones y con la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o información.

• Interferir con el funcionamiento normal del sitio.

• Introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda afectar la seguridad o funcionamiento de los Servicios.

• Utilizar información, imágenes, contenidos o materiales del sitio con fines no autorizados.

• Realizar pedidos utilizando información falsa, incompleta o perteneciente a otra persona sin autorización.

Aluminio Tránsito se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas y pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, uso indebido del sitio o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Procuramos que la información, fotografías, descripciones, características, medidas, colores y precios de nuestros productos sean lo más precisos y actualizados posible.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones entre las imágenes mostradas en el sitio y el producto físico, particularmente por diferencias de iluminación, configuración de pantalla, fotografía o fabricación.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.

La inclusión de un producto en el sitio no garantiza que permanezca disponible indefinidamente.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible después de haberse realizado el pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle y, cuando corresponda, ofrecer una alternativa, modificación del pedido o reembolso del importe pagado.

4. Precios

Los precios de los productos se muestran en moneda nacional, salvo que se indique expresamente otra moneda.

Aluminio Tránsito se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales en cualquier momento.

Los cambios de precio no afectarán a los pedidos que hayan sido aceptados y confirmados previamente, salvo que exista un error manifiesto en el precio publicado.

En caso de detectarse un error evidente en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente cuando el pago ya hubiera sido efectuado.

5. Pedidos y aceptación de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta, completa y actualizada.

El hecho de realizar un pedido no significa necesariamente que este haya sido aceptado. El pedido estará sujeto a la validación correspondiente de disponibilidad, información proporcionada y pago.

Una vez que el pedido haya sido confirmado, se enviará al cliente la información correspondiente a la compra mediante los medios de contacto proporcionados.

Aluminio Tránsito podrá rechazar o cancelar un pedido cuando:

• El producto no se encuentre disponible.

• Exista un error evidente en el precio o descripción.

• Se detecten datos incorrectos o inconsistentes.

• Existan indicios de fraude o uso no autorizado de un medio de pago.

• Se incumplan estos Términos y Condiciones.

• Existan circunstancias ajenas a nuestro control que impidan cumplir con el pedido.

Cuando corresponda una cancelación, se realizará el reembolso conforme al método de pago y a las condiciones aplicables.

6. Cuenta de usuario

Algunas funciones de la tienda pueden requerir la creación de una cuenta.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

El usuario deberá notificarnos inmediatamente si considera que su cuenta ha sido utilizada sin autorización.

Aluminio Tránsito no será responsable de pérdidas derivadas del uso indebido de las credenciales por parte del usuario, cuando dicho uso sea atribuible a la falta de cuidado o protección de las mismas.

7. Pagos

Los pagos realizados a través de la tienda pueden ser procesados mediante Shopify y/o proveedores externos de servicios de pago.

Aluminio Tránsito no almacena necesariamente directamente toda la información financiera utilizada para completar una transacción. El tratamiento de determinados datos relacionados con pagos puede estar sujeto a las políticas y condiciones de los proveedores correspondientes.

La información personal relacionada con pagos y transacciones se tratará de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

8. Envíos y entrega

Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar su pedido.

Los tiempos de entrega mostrados en el sitio son estimaciones y pueden verse afectados por factores ajenos a Aluminio Tránsito, incluyendo retrasos de las empresas de paquetería, condiciones climáticas, días festivos, situaciones logísticas, restricciones de transporte o circunstancias de fuerza mayor.

Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista, determinados aspectos relacionados con el traslado y entrega estarán sujetos a las condiciones de la empresa de mensajería correspondiente.

9. Recepción del pedido

Recomendamos al cliente revisar el estado del paquete al momento de recibirlo.

Si el paquete presenta daños visibles, signos de apertura o cualquier anomalía, el cliente deberá reportarlo lo antes posible y conservar, cuando sea posible, el empaque y evidencia fotográfica correspondiente.

Cualquier reclamación relacionada con productos dañados, faltantes o incorrectos deberá realizarse mediante nuestros canales de contacto para que pueda ser revisada.

10. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos estarán sujetas a las condiciones particulares aplicables a cada producto y a la legislación mexicana vigente.

Cuando corresponda realizar una devolución, el producto deberá encontrarse en las condiciones requeridas para su aceptación.

No se considerarán automáticamente como procedentes aquellas devoluciones relacionadas con productos que hayan sido utilizados, modificados, dañados o alterados después de su recepción, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

Antes de enviar cualquier producto para devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Aluminio Tránsito para recibir las instrucciones correspondientes.

Los reembolsos aprobados se realizarán mediante el método de pago correspondiente o por el mecanismo disponible, dependiendo de las condiciones del proveedor de pago.

11. Promociones y descuentos

Las promociones, descuentos, códigos promocionales y ofertas especiales podrán estar sujetos a condiciones específicas, vigencia, disponibilidad y restricciones particulares.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables.

Aluminio Tránsito podrá modificar o finalizar una promoción cuando así corresponda, respetando las compras que ya hayan sido confirmadas bajo las condiciones aplicables.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, nombres comerciales, marcas, elementos visuales, código, estructura y contenido editorial, pertenece a Aluminio Tránsito o se utiliza con autorización de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión o utilización comercial de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.

El acceso al sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre los contenidos, marcas, diseños o materiales disponibles en él.

13. Contenido proporcionado por usuarios

Cuando el sitio permita publicar reseñas, comentarios, fotografías u otros contenidos, el usuario será responsable de la información que publique.

El usuario deberá asegurarse de que el contenido proporcionado no infrinja derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos legalmente protegidos.

Al publicar contenido, el usuario concede a Aluminio Tránsito una autorización para utilizarlo dentro de los Servicios y con fines relacionados con la operación, promoción y mejora de la tienda, siempre de conformidad con la legislación aplicable.

Aluminio Tránsito podrá retirar contenido que considere ilegal, ofensivo, fraudulento, engañoso o contrario a estos Términos y Condiciones.

14. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios administrados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia o para facilitar determinadas funcionalidades.

Aluminio Tránsito no controla necesariamente dichos sitios y no garantiza la disponibilidad, seguridad, exactitud o contenido de plataformas externas.

El uso de sitios de terceros estará sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

15. Privacidad

El tratamiento de la información personal proporcionada por los usuarios se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y los derechos y opciones disponibles para los usuarios.

Al utilizar los Servicios, el usuario reconoce que ha tenido oportunidad de consultar dicha Política de Privacidad.

16. Shopify

La tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para proporcionar los Servicios.

Determinados datos relacionados con el acceso, uso, compras, pagos y funcionamiento de la tienda pueden ser procesados por Shopify y por proveedores de servicios relacionados.

El tratamiento de información por parte de Shopify también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos por parte de Shopify, el usuario puede consultar la Política de Privacidad de Shopify.

17. Disponibilidad del sitio

Procuramos mantener el sitio disponible y funcionando correctamente; sin embargo, no garantizamos que el sitio permanezca disponible de manera ininterrumpida o libre de errores.

El sitio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores, servicios de terceros, problemas de conectividad u otras circunstancias fuera de nuestro control.

18. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Aluminio Tránsito no será responsable por daños o pérdidas derivados de:

• Interrupciones temporales del sitio.

• Fallas de conexión a Internet del usuario.

• Fallas o interrupciones de servicios proporcionados por terceros.

• Retrasos ocasionados por empresas de transporte.

• Uso incorrecto del sitio o de los productos por parte del usuario.

• Información incorrecta proporcionada por el usuario.

• Circunstancias de fuerza mayor o acontecimientos fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar derechos que legalmente correspondan al consumidor y que no puedan ser excluidos o limitados conforme a la legislación aplicable.

19. Fuerza mayor

Aluminio Tránsito no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de acontecimientos fuera de su control razonable.

Estos acontecimientos pueden incluir, entre otros, desastres naturales, incendios, inundaciones, epidemias, interrupciones de servicios, fallas de infraestructura, conflictos laborales, actos gubernamentales, problemas de transporte, conflictos sociales o cualquier otro acontecimiento que razonablemente impida el cumplimiento de las obligaciones.

20. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas comerciales, requisitos legales o necesidades operativas.

Cuando realicemos cambios, publicaremos la versión actualizada en este sitio web y modificaremos la fecha de "Última actualización".

El uso continuado del sitio después de la publicación de modificaciones podrá considerarse como aceptación de los Términos actualizados, en la medida permitida por la legislación aplicable.

21. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana aplicable.

22. Atención y contacto

Si tiene preguntas, comentarios, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros mediante:

Aluminio Tránsito
Correo electrónico: webmaster@aluminiotransito.mx
Domicilio: Av. Prol. Alcalde 1950, 44298 Guadalajara, Jalisco, México.

Última actualización: 14 de agosto de 2026