Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué productos venden en Aluminio Tránsito?

Ofrecemos una amplia gama de productos como perfiles de aluminio, herrajes, policarbonatos, acrílicos y otros materiales para construcción, carpintería de aluminio y diseño arquitectónico.

2. ¿Dónde están ubicados y hacen envíos a toda la República Mexicana?

Nuestra sede se encuentra en Guadalajara, Jalisco, pero realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante transportistas y paqueterías confiables.

3. ¿Tienen venta al mayoreo y menudeo?

Sí, vendemos tanto a mayoreo como a menudeo. Para compras al por mayor, ofrecemos precios especiales y asesoría personalizada.

4. ¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi pedido?

El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos. Generalmente, los envíos dentro de Guadalajara tardan entre 24 y 48 horas, mientras que a otras ciudades pueden demorar de 3 a 7 días hábiles.

5. ¿Puedo solicitar cortes personalizados de aluminio, acrílico o policarbonato?

Sí, ofrecemos cortes a medida según tus especificaciones. Sin embargo, los productos personalizados no son elegibles para devoluciones.

6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, depósitos en efectivo, tarjetas de crédito y débito, así como pagos a través de plataformas electrónicas seguras.

7. ¿Ofrecen asesoría para elegir el producto adecuado?

Sí, nuestro equipo de expertos está disponible para brindarte asesoría sobre qué materiales y productos se adaptan mejor a tus necesidades.

8. ¿Cuál es su política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su estado original y cuente con su empaque completo. Los cortes personalizados y productos en liquidación no son elegibles para devolución.

9. ¿Cómo puedo realizar una cotización?

Puedes solicitar una cotización a través de nuestro sitio web, vía telefónica o visitando nuestras instalaciones en Guadalajara.

10. ¿Cuentan con garantía en sus productos?

Sí, la mayoría de nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para más detalles, consulta con nuestro equipo de atención al cliente.

Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. En Aluminio Tránsito, estamos para ayudarte.